云沃客
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299天前
待托管赏金
### 项目名称：科技企业服务管理App（IOS端）
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### **需求描述**
杭州某科技有限公司计划开发一款面向内部员工及客户的企业服务管理App，主要用于提升公司内部协作效率以及为客户提供更便捷的服务体验。该App的核心功能包括任务管理、客户服务记录、技术支持工单处理、设备维修跟踪等模块。
#### 功能模块：
1. **用户登录与权限管理**
- 支持多种角色（管理员、普通员工、客户）的登录与权限分配。
- 第三方登录支持（如微信、钉钉等）。
2. **任务管理系统**
- 员工可查看和创建任务。
- 支持任务状态更新（待办、进行中、已完成）。
- 提供任务优先级设置和提醒功能。
3. **客户服务记录**
- 客户可以提交问题或需求，并生成工单。
- 工单状态实时更新（新建、处理中、已解决）。
- 提供历史记录查询功能。
4. **设备维修跟踪**
- 记录设备维修请求的详细信息（设备类型、故障描述、维修进度）。
- 提供维修进度实时更新和通知功能。
5. **数据统计与报表**
- 展示任务完成情况、客户服务满意度、设备维修频率等关键指标。
- 支持图表形式展示数据。
6. **其他功能**
- 在线聊天功能（用于客户与技术支持人员沟通）。
- 系统通知功能（消息推送）。
#### UI设计要求：
- 界面简洁明了，符合现代IOS设计风格。
- 颜色以公司主色调（蓝色系）为主，搭配白色背景。
- 图标和按钮需具备良好的交互体验，确保操作流畅。
- 页面布局适应不同屏幕尺寸（iPhone系列机型）。
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### **最匹配的技能要求**
1. **UI/UX设计能力**
- 熟悉IOS平台的设计规范（Human Interface Guidelines）。
- 具备优秀的视觉设计能力和用户体验思维。
- 熟练使用设计工具（如Sketch、Figma、Adobe XD等）。
2. **前端开发能力**
- 精通Swift语言，熟悉IOS开发框架（如UIKit、SwiftUI）。
- 掌握响应式布局设计，确保界面在不同设备上的适配性。
3. **后端对接能力**
- 熟悉RESTful API或GraphQL接口的调用。
- 能够与后端团队协作完成数据交互功能。
4. **项目管理经验**
- 具备完整的IOS应用开发经验，能按时交付高质量产品。
- 熟悉敏捷开发流程，能够快速响应需求变更。
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### **大致预算**
- 总预算范围：**8万-15万元人民币**
- 分阶段支付：
1. 设计稿验收后支付30%。
2. 功能开发完成后支付50%。
3. 最终上线验收后支付剩余20%。
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### **工期要求**
- **设计阶段**：2周内完成UI设计稿并确认。
- **开发阶段**：6周内完成主要功能开发。
- **测试阶段**：2周内完成功能测试与优化。
- **上线时间**：预计从项目启动到正式上线不超过12周。
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### **备注**
- 承接方需提供完整的设计文档和源代码。
- 开发完成后需协助完成App Store的上架申请。
- 如果承接方有相关案例，请一并提供参考。
如有意向，请尽快联系，我们将安排进一步沟通！
