任务详情
### **项目名称:宁夏某电子科技有限公司 - 客户关系管理系统(CRM)后端开发**
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### **需求描述:**
我们是一家专注于信息技术服务的公司,业务范围涵盖计算机软硬件开发、系统集成、网络通信工程等领域。为了提升客户管理效率和销售流程自动化水平,现计划开发一套基于Web端的客户关系管理系统(CRM),主要用于管理客户信息、销售机会跟踪、订单管理和数据分析等功能。
**核心功能需求包括但不限于以下内容:**
1. **用户管理模块**:
- 支持多角色权限管理(管理员、销售人员、技术支持人员等)。
- 用户登录与身份验证(支持密码加密存储及OAuth2.0认证)。
2. **客户信息管理模块**:
- 客户基本信息录入与维护(如公司名称、联系人、联系方式、地址等)。
- 客户分类标签功能(如行业类型、合作状态等)。
- 提供搜索和筛选功能,快速定位目标客户。
3. **销售机会跟踪模块**:
- 记录每个销售机会的状态(如潜在客户、谈判中、已签约等)。
- 支持任务分配和提醒功能,确保销售流程高效推进。
4. **订单管理模块**:
- 创建、编辑和查询订单信息。
- 自动生成订单编号,并支持导出为PDF格式。
5. **数据统计与分析模块**:
- 提供客户分布、销售业绩、订单趋势等多维度报表。
- 支持图表展示(如柱状图、饼图、折线图等)。
6. **系统设置模块**:
- 配置基础参数(如货币单位、时间格式等)。
- 日志记录功能,用于审计操作历史。
7. **技术要求**:
- 后端采用RESTful API设计,支持前后端分离架构。
- 数据库使用MySQL或PostgreSQL,需考虑性能优化和数据安全。
- 系统需具备高可用性和可扩展性,支持未来功能扩展。
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### **最匹配的技能要求:**
1. **编程语言**:
- 熟练掌握Java(Spring Boot/Spring Cloud)、Python(Django/Flask)或Node.js其中一种。
2. **数据库**:
- 熟悉MySQL或PostgreSQL数据库的设计与优化,能够编写高效的SQL语句。
3. **框架与工具**:
- 熟悉RESTful API开发规范。
- 掌握Redis缓存技术,了解消息队列(如RabbitMQ、Kafka)的使用场景。
4. **其他技能**:
- 有微服务架构开发经验者优先。
- 熟悉Docker容器化部署和CI/CD流程。
- 具备Linux服务器运维能力,能够独立完成环境搭建和问题排查。
5. **加分项**:
- 有类似CRM系统开发经验。
- 熟悉前端技术(如Vue.js、React.js),能协助前端开发者对接API。
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### **大致预算:**
- **预算范围**:¥30,000 - ¥50,000(根据实际开发复杂度和交付质量调整)。
- **付款方式**:分阶段支付(签订合同后预付30%,中期验收支付40%,最终交付支付30%)。
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### **工期要求:**
- **预计工期**:4-6周(具体时间视团队开发效率而定)。
- **里程碑节点**:
1. 第1周:需求确认与技术方案评审。
2. 第2-3周:后端接口开发与单元测试。
3. 第4周:联调测试与初步上线。
4. 第5-6周:优化完善与正式交付。
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### **注意事项:**
1. 投标方需提供详细的开发计划书和技术方案。
2. 开发过程中需定期沟通进度,确保按时交付。
3. 提供一年内的免费技术支持服务,解决可能存在的BUG或小规模功能调整。
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