任务详情
客户管理传统管理中，企业用表格、小本子记录客户基础信息、联系人信息、跟进记录等信息。crm系统中通过：销售线索、客户、联系人等模块来进行管理。其意义在于确保数据不会丢失的前提下，销售人员可以随时随时记录，查询数据，更利于对客户的分析。销售过程管理做为销售人员，crm系统记录了整个销售过程，更利于自身总结销售经验，把握销售节奏，提升销售水平;作为管理人员，crm系统帮助详尽了解销售团队中各人员日常工作，提出指导意见，把更多时间花在管理上而不是数据整理上。主要涉及的模块：跟进记录、商机管理、报价、订单等
