任务详情
项目局点: 上海浦东某行总部;
合作方式: 为行方大客户提供相应的技术支持(会被称为老师);
工作方式: 远程办公,通过网络与客户进行日常工作沟通;
工作强度: 有问题解决问题,其余时间自由(远程的好处);
项目周期: 36个月。
技能要求:
5年以上相关经验,有类似项目交付经验。具备全生命周期的项目管理经验,经手的金融行业系统实施项目在3个及以上,有团队管理、部门协调经验。
工作内容:
**项目运维**:与开发&运维人员一道,保证工程的持续运行,及时排查解决Bug;
**用户支持**:为系统用户提供技术支持服务,解答系统使用中的问题。
**操作指导**:提供系统功能和操作的培训及使用文档,以确保客户能够正确使用系统。
**变更咨询**:针对客户的业务需求变化,提供系统升级、功能扩展或接口对接等技术咨询和建议。
总结归纳:
负责维保项目的落地实施,进行系统运营维护、客户问题处理等。制定项目实施计划,参与多方的沟通,协调内外项目资源,控制项目风险,支撑整个项目落地实施。
可以联系
项目稳定而长期,贵在远程办公,兼顾工作与生活。有意的同学,请及时与我联系,电话微信(同)皆可,请注明来意,谢谢。