任务详情
### 微信公众号软件项目需求发布
#### **项目名称**
广西某科技有限公司微信公众号开发与运营支持系统
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#### **需求描述**
广西某科技有限公司计划开发一个功能完善的微信公众号，以提升品牌形象、拓展销售渠道和增强客户互动。该公众号将结合公司主营业务（电线电缆生产与销售及相关配套服务），提供产品展示、在线咨询、订单管理、客户反馈等功能，并支持线上推广活动。以下是具体功能需求：
1. **企业形象展示**
- 公司简介、发展历程、资质证书展示。
- 产品分类及详细信息展示（图片、规格参数、应用场景等）。
2. **在线咨询服务**
- 集成在线客服功能，支持文字、语音、图片交流。
- 提供常见问题解答（FAQ）模块。
3. **产品订购与报价**
- 客户可通过公众号提交产品需求表单（如型号、数量、联系方式等）。
- 系统自动发送报价邮件或短信通知给销售人员。
4. **营销活动推广**
- 支持优惠券发放、限时折扣、积分兑换等功能。
- 可定期推送促销活动、行业资讯等内容至关注用户。
5. **客户关系管理（CRM轻量化）**
- 记录客户咨询历史、购买记录等信息。
- 支持管理员对客户数据进行分类管理和导出。
6. **技术支持与售后服务**
- 提供技术文档下载（如安装指南、维护手册等）。
- 用户可提交售后问题工单，后台实时跟进处理进度。
7. **数据分析与统计**
- 提供公众号粉丝增长趋势、活跃度分析、转化率统计等数据报表。
8. **其他基础功能**
- 自定义菜单设置。
- 多媒体内容管理（文章、视频、图片等）。
- 第三方支付接口对接（如微信支付）。
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#### **完成项目的最匹配的技能要求**
1. **前端开发技能**
- 熟练掌握HTML5、CSS3、JavaScript等前端技术，能够实现响应式设计适配移动端设备。
2. **后端开发技能**
- 熟悉Node.js、PHP、Python等后端语言之一，具备RESTful API开发经验。
3. **数据库管理**
- 掌握MySQL、MongoDB等数据库的设计与优化能力，能高效存储和查询数据。
4. **微信开发相关技能**
- 深入了解微信公众平台开发规范，包括消息接口、菜单配置、OAuth授权登录等。
- 熟悉微信小程序插件或H5页面嵌入方式。
5. **UI/UX设计能力**
- 能够根据公司品牌风格设计简洁美观的界面，提升用户体验。
6. **项目管理与沟通能力**
- 具备良好的团队协作能力和需求理解能力，确保按时交付高质量成果。
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#### **大致预算**
- 总预算范围：**人民币 5万 - 10万元**
（视具体功能复杂程度和开发周期而定）
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#### **工期要求**
- 开发周期：**3个月以内**
- 第一阶段（1个月）：需求确认、原型设计、UI设计。
- 第二阶段（1.5个月）：功能开发、测试优化。
- 第三阶段（0.5个月）：上线部署、培训指导。
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#### **附加说明**
我们希望合作方能提供完整的解决方案，包括但不限于开发、测试、上线以及后期运维支持。同时，欢迎提出针对本公司业务特点的创新性建议，帮助我们更好地利用数字化工具提升市场竞争力。
如有兴趣，请提供以下资料：
1. 公司/个人简介及成功案例。
2. 报价方案及详细时间计划表。
3. 核心团队成员介绍及过往经验。
期待您的回复！
