任务详情
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#### **项目名称**
**玖天创享客户关系管理系统（CRM）功能测试**
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#### **需求描述**
本公司正在开发一款面向企业客户的客户关系管理系统（CRM），主要用于管理客户信息、销售流程、合同签订以及售后服务等环节。目前系统已进入功能开发阶段，现需对Web端的功能进行全面的测试，以确保系统的稳定性和用户体验。
具体测试范围包括但不限于以下内容：
1. **用户管理模块**：注册、登录、权限分配、角色管理等功能是否正常运行。
2. **客户信息管理模块**：客户资料录入、查询、修改、删除等功能的准确性与完整性。
3. **销售流程模块**：从潜在客户到签约客户的全流程跟踪，包括任务提醒、状态更新等功能。
4. **报表生成模块**：销售数据统计、客户分类统计等功能是否准确无误。
5. **系统兼容性测试**：确保在主流浏览器（Chrome、Firefox、Edge、Safari）上的兼容性表现良好。
6. **性能测试**：评估系统在高并发情况下的响应速度和稳定性。
需要提供详细的测试报告，包括发现的问题、严重程度分级、建议修复方案等内容。
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#### **最匹配的技能要求**
1. 熟悉Web端功能测试流程，能够独立完成测试用例设计和执行。
2. 掌握常用的测试工具，如Postman、JMeter、Selenium等，用于接口测试和自动化脚本编写。
3. 具备一定的编程基础，能理解后端API接口逻辑，熟悉RESTful API测试方法。
4. 对主流浏览器的兼容性测试有实际经验。
5. 熟悉缺陷管理工具（如Jira、Bugzilla）的使用，能够清晰记录并跟踪问题。
6. 能够撰写规范的测试文档和测试报告。
7. 有CRM系统或类似企业管理类软件测试经验者优先。
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#### **大致预算**
- 预算范围：**8000元 - 15000元人民币**（根据实际工作量及交付质量调整）。
- 支付方式：分阶段支付，测试计划提交后支付30%，测试完成后支付剩余70%。
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#### **工期要求**
- 总工期：**20个工作日**（自合同签订之日起计算）。
- 具体时间安排：
- 第1周：测试计划制定与用例设计。
- 第2-3周：功能测试与问题反馈。
- 第4周：性能测试与最终报告输出。
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#### **其他说明**
1. 测试过程中需保持良好的沟通，及时反馈测试进度和发现的问题。
2. 测试完成后需提交完整的测试报告，包括但不限于测试用例清单、问题汇总表、改进建议等。
3. 承接方需保证测试数据的安全性，不得泄露任何涉及公司业务的信息。
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如有意向，请将您的简历或公司简介、过往相关案例、报价方案发送至邮箱：**test@jiutianchuangxiang.com**，我们将在收到后尽快安排面试或洽谈！
